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Protección de datos · RGPD

Política de privacidad

Última actualización: 2026-04-19

Responsable del tratamiento

  • Titular: Álvaro Rodríguez Ilárraz
  • NIF: 05458361R
  • Domicilio: Calle Cerro del Aire, 3 · 28221 Madrid · España
  • Contacto: support@istradeable.com

Datos que tratamos

CategoríaDatosCuándo
Cuentaemail, contraseña cifrada (bcrypt)Registro
FacturaciónID de cliente Stripe, historial de suscripciónCompra
Licenciaclave de licencia, nº de cuenta MT5 vinculadaPrimer uso del panel
Comunicacionesemail, contenido del mensajeSoporte / newsletter
TécnicosIP, user-agent, logs de accesoCada request

Finalidad y base legal

  • Prestación del servicio (art. 6.1.b RGPD, ejecución de contrato): alta de cuenta, emisión de licencia, acceso a descargas.
  • Facturación y obligaciones fiscales (art. 6.1.c RGPD).
  • Soporte y comunicaciones operativas (art. 6.1.b RGPD).
  • Newsletter (art. 6.1.a RGPD, consentimiento). Puedes darte de baja en cada email.
  • Prevención de fraude (art. 6.1.f RGPD, interés legítimo): la vinculación de la licencia a la cuenta MT5 busca evitar reventa.

Encargados del tratamiento

Utilizamos los siguientes proveedores, todos con garantías de cumplimiento del RGPD:

  • Stripe Payments Europe Ltd. — procesamiento de pagos.
  • Brevo (Sendinblue SAS) — envío de emails transaccionales y newsletter.
  • Railway Corp. — hosting del backend y base de datos.
  • Cloudflare / GitHub — distribución de activos estáticos (cuando aplique).

Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales amparadas en cláusulas contractuales tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.

Conservación

Mantenemos tus datos mientras tengas cuenta activa y durante los plazos legales aplicables tras la baja (principalmente obligaciones fiscales y contables, hasta 6 años).

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a support@istradeable.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad

Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt. El tráfico va cifrado por HTTPS. No almacenamos datos de tarjetas: son gestionados directamente por Stripe en su entorno PCI-DSS.

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